Desde que comenzó a operar en 2012, Betano ha tenido un gran crecimiento y hoy está presente oficialmente en más de 10 países, incluidos Chile, en los cuales compite directamente con las más prestigiosas casas de apuestas y cada vez incorpora más usuarios, lo cual habla muy bien de la empresa y la convierte en un serio candidato a llegar a ser uno de los mejores casinos online del mundo.
Plataforma ordenada e intuitiva
Más de 2.300 tragamonedas y más de 30 deportes
Depósitos y retiros instantáneos usando Skrill o Neteller
El bono de bienvenida no se puede cobrar con Skrill ni Neteller
Si bien Betano es una plataforma principalmente enfocada en las apuestas deportivas, su oferta de juegos de casino es lo suficientemente amplia y variada como para atraer también a un gran número de jugadores.
Además, el sitio cumple con los más altos estándares de seguridad y transparencia, lo que le ha permitido posicionarse rápidamente en el competitivo mercado de las apuestas virtuales.
Con todo esto a la vista, la evaluación de Betano realizada por nuestros expertos arroja el siguiente resultado:
| Característica | Evaluación | |
|---|---|---|
| Variedad de Juegos de Casino |   | 3/5 |
| Rapidez de Depósitos y Retiros | | 4/5 |
| Servicio al Cliente | | 4/5 |
| PROMEDIO |  | 3,5/5 |
Betano es un titán en el mundo de las apuestas virtuales. Esta empresa es originaria de Grecia, comenzó a operar el año 2012 bajo el nombre de Stoiximan y llegó oficialmente a Chile en 2021.
A partir de entonces, Betano se ha posicionado rápidamente en el mercado chileno mediante una gran campaña publicitaria que ha incluido auspicios oficiales a diversos equipos de fútbol locales.
Como toda gran casa de apuestas, Betano ofrece tanto juegos de casino como apuestas deportivas, pero no cabe duda de que aquí el fuerte son los deportes, que es donde participa la mayoría de los usuarios.
En esta reseña de Betano Casino Online descubrirás qué hace que sea un casino en línea tan atractivo para el público chileno, gracias al minucioso análisis de nuestros expertos.
A decir verdad, la plataforma de Betano es bastante similar al de Betsson, incluso en el color naranjo, aunque la opción del gris en lugar del blanco cansa menos la vista, similar a un “modo oscuro”.
El sitio está muy bien estructurado y permite una navegación rápida e intuitiva, de modo que se puede llegar al contenido deseado en tan solo unos cuantos clics. Con un buen dispositivo y una buena conexión a internet, todo funciona fluidamente y sin interrupciones, incluso las transmisiones en vivo.
El menú principal de la barra superior contiene solo cinco pestañas: apuestas deportivas, apuestas en vivo, casino, casino en vivo y deportes virtuales, que son las secciones principales en donde se realizan los distintos tipos de apuestas.
En el menú izquierdo de cada sección están las distintas categorías de juegos (en el caso del casino) y de competencias (en el caso de las apuestas deportivas), las que incluyen torneos y retos semanales en los que todos los usuarios pueden participar y que entregan premios en dinero contante y sonante.
La selección de juegos de casino de Betano no es tan extensa como la de otros casinos similares, pero de todas formas supera los 2.500, que no es poco. De todos ellos, más del 90% son tragamonedas, muchas de las cuales participan por alguno de los más jugosos jackpots progresivos del mundo.
Y además de la gran variedad de deportes a los que se puede apostar, en Betano también es posible hacer pronósticos para los resultados de las elecciones presidenciales de diversos países.
Son más de 2.300 las tragamonedas y casi 150 los jackpots que podrás encontrar en Betano, además de otros juegos de casino como ruleta, bingo, póker, blackjack, bacará, craps, Sic Bo, y uno que otro juego de choque.
Todos los juegos han sido desarrollados por los más destacados proveedores de software y cuentan con certificación RNG, lo cual avala la transparencia y la aleatoriedad de los resultados.
En la sección de casino en vivo de Betano podrás elegir entre más de 10 salas de póker en vivo, 60 de ruleta en vivo, más de 60 de bacará en vivo, casi 70 game shows y casi 180 de blackjack en vivo. En total, son casi 400 las salas con crupier en vivo, de las cuales más de 30 son en español, en las que se puede jugar ruleta o blackjack.
Como habrás podido notar por la cantidad de salas, el juego preferido de los usuarios que apuestan en el casino en vivo de Betano es el blackjack, para el cual encontrarás salas con muy variados límites de apuesta, ideal para bolsillos grandes, medianos y chicos.
Esta es la sección más amplia y variada de Betano. De hecho, es una de las secciones de apuestas deportivas más completas del mundo. Aquí hay literalmente de todo entre los más de 30 deportes y los múltiples mercados de apuestas disponibles, los que incluyen:
En esta misma sección hay una categoría de política, en la cual se puede apostar a quién resultará electo presidente en países como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y los miembros de la Comunidad Europea.
Además, hay un apartado de estadísticas en el cual se puede acceder a un completísimo historial de resultados para cada deporte, por país o por competición, dependiendo del caso.
La sección de deportes virtuales fue recientemente añadida al menú de Betano y, aunque la variedad de disciplinas aún no es tan grande, ya concentra suficiente atención como para que permanentemente haya partidos a los que apostar en vivo.
Aquí son jugadores humanos los que compiten entre sí jugando en una consola, y tú puedes apostar por quién de ellos vencerá. Hay fútbol, automovilismo, carreras de caballos y carreras de galgos, pero evidentemente es el “deporte rey” el que se roba la película, para el cual hay ligas nacionales y torneos internacionales en los que se juegan partidos de alto vuelo.
Más que bonos, lo que Betano les ofrece a sus usuarios son diversas promociones (más de 15) como ligas de jugadores y torneos semanales, tanto de juegos de casino como de apuestas deportivas, los cuales entregan premios en dinero en efectivo y muchos, pero muchos giros gratis.
Eso sí, en lo que respecta al bono de bienvenida, Betano no se queda atrás, pues tiene tres opciones entre las cuales hay que elegir una: apuestas deportivas, casino o “multiproducto”, todos los cuales se pueden cobrar haciendo un primer depósito con cualquier medio de pago excepto Skrill y Neteller.
El bono de bienvenida Betano para juegos de casino consiste en una bonificación del 100% en el primer depósito (por un mínimo de $5.000 y un máximo de $200.000) y puede usarse para apostar a eventos con cuota mayor a 1,65 tanto en deportes reales como virtuales.
El bono tiene un requisito de apuesta de tan solo 5x y una duración de 90 días, lo cual es bastante más que el promedio de la industria.
El bono de bienvenida Betano para juegos de casino también consiste en una bonificación del 100% en el primer depósito (por un mínimo de $10.000 y un máximo de $200.000) y sirve para apostar en tragamonedas, blackjack y ruleta, los cuales contribuyen al requisito de apuesta en un 100%, 10% y 10%, respectivamente.
El requisito de apuesta de este bono es de 20x, la duración es de 30 días y el límite de apuesta, de $30.000.-
Esta opción permite usar una parte del bono de bienvenida en apuestas deportivas y la otra, en el casino (o sea que se trata de un “bono combinado”). Esta bonificación también es de un 100% en el primer depósito, pero por un mínimo de $5.000 y un máximo de $100.000.-
Las apuestas de casino y de deportes tienen distintos requisitos de apuesta: 12,5x para los juegos de casino y 5x para las apuestas deportivas. Eso sí, el bono solo se puede usar solo en tragamonedas y en eventos deportivos reales y virtuales con cuota mayor a 1,50.-
Cualquier usuario puede formar parte del programa VIP de Betano, pues todo lo que hay que hacer es cumplir distintas misiones cada día para ganar apuestas gratis, las que están principalmente enfocadas en los distintos mercados de apuestas deportivas.
Además, Betano otorga un bono por referir a amigos si es que estos también se registran en el sitio, lo cual es bastante inusual en la industria.
Los métodos de pago son otro aspecto en que Betano se asemeja bastante a Betsson, ya que, si bien no hay mucha variedad, las opciones disponibles son convenientes y están al alcance de cualquiera que acostumbre a pagar con plástico.
Se puede depositar dinero con tarjetas de débito a través de WebPay y hasta en una Caja Vecina, pero para hacer retiros hay que tener una tarjeta de crédito, una billetera electrónica a la cual asociar una tarjeta de débito o solicitar una transferencia bancaria, y hay que decir que el límite de retiro es más bien bajo.
Medios de pago para depósitos:
| Medio de pago | Depósito mínimo | Depósito máximo |
| Webpay | $5.000 | $7.500.000 |
| Sencillito | $5.000 | $7.500.000 |
| ServiEstado | $5.000 | $7.500.000 |
| MasterCard | $10.000 | $7.500.000 |
| Visa | $10.000 | $7.500.000 |
| Skrill | $10.000 | $7.500.000 |
| Neteller | $10.000 | $7.500.000 |
| Transferencia Bancaria | $5.000 | $7.500.000 |
Métodos de pago para retiros:
| Medio de pago | Retiro mínimo | Retiro máximo |
| Visa | $20.000 | $4.500.000 |
| MasterCard | $20.000 | $4.500.000 |
| Skrill | $20.000 | $4.500.000 |
| Neteller | $20.000 | $4.500.000 |
| Transferencia Bancaria | $15.000 | $4.500.000 |
El Servicio al Cliente de Betano atiende por correo electrónico (escribiendo a [email protected]) y a través del chat en vivo, el cual atiende los 365 días del año de 11:AM a 1:00 AM (es decir que no atiende entre la una y las once de la mañana).
El equipo de soporte recibe consultas tanto de usuarios registrados como no registrados, en inglés y en español, y en general la atención del chat en vivo es rápida, cortés y eficiente.
Sin embargo, hay casos en los que los asistentes derivan la situación a algún departamento interno, por lo que la mejor manera de ponerse en contacto con Betano es directamente vía correo electrónico, puesto que suelen responder dentro de 24 horas y esto puede acelerar la resolución del problema.
La aplicación móvil de Betano está disponible para dispositivos Android 6 o posteriores e iOS 13.0 o posteriores en más de 15 idiomas, incluido el español, y se descarga directamente desde el sitio web.
Para descargarla, hay que seguir los siguientes pasos:
La app es muy completa y fácil de usar, permite acceso a todo el contenido de la plataforma e incluso a promociones especiales que no se encuentran en la página web. Además, los usuarios que usan la app tienen acceso prioritario en el chat en vivo de Atención al Cliente.
Tras examinar exhaustivamente todos los aspectos relevantes para un usuario, queda claro por qué Betano ocupa el lugar que ocupa en el mundo de las apuestas online. Se trata verdaderamente de una casa de apuestas de primer nivel en la que no se descuida ningún detalle y en la que se puede apostar con toda confianza.
